1.良好的道德品質(zhì) 

冷柜維修人員首先要具有為民服務(wù)的道德品質(zhì)，要有良好的服務(wù)意識(shí)，對(duì)需檢修設(shè)備的顧客熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)取顧客的陳述，仔細(xì)詢問(wèn)設(shè)備的故障，服務(wù)周到。要珍惜顧客的信任和支持，耐心解釋和回答顧客提出的疑問(wèn)，在保證維修質(zhì)量的前提下，為顧客精打細(xì)算，以真誠(chéng)回報(bào)顧客的信任和支持。 

2.熟悉的維修技術(shù) 

保鮮柜維修人員應(yīng)該掌握設(shè)備的基礎(chǔ)理論和工作原理，了解大多數(shù)制冷產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，知道如何正確使用和維修，能夠根據(jù)外在現(xiàn)象查找和判斷故障原因，提出維修方案和修理方法。冷藏柜維修人員還要具備熟練的維修技術(shù)，了解各種設(shè)備易損件和零配件的性能以及他們的替換品，掌握設(shè)備維修后的性能測(cè)試和維修質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)。 

3.一定的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 

保鮮柜維修人員，尤其是中級(jí)制冷設(shè)備維修工要具備一定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和管理知識(shí)，包括人員的管理和配置、維修質(zhì)量管理、設(shè)備安全使用和安全操作知識(shí)，以及成本核算、修理費(fèi)用計(jì)算等方面的知識(shí)。同時(shí)，維修人員經(jīng)營(yíng)組織時(shí)，應(yīng)該了解國(guó)家的法律法規(guī)，按照工商、稅務(wù)、物價(jià)等部門的有關(guān)規(guī)定，交納必要的合理費(fèi)用，遵紀(jì)守法，照章納稅。 

總之，冷柜維修人員不僅要有以上修養(yǎng)，還要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)和技術(shù)，豐富維修經(jīng)驗(yàn)。